Q&A
サロンについて
Q
merryが安い理由は?
A

当サロンは、完全無人でサロン運営を行うことで、人件費を大幅に削減しています。さらに1枠に1組のみ入室可能のため、広い間取りを必要とせず、賃料を抑えることで、merryならではの価格設定を実現することができました。またペアで入室しても費用は変わりません。カップルや友人同士、親子でも利用できます。
※1人でやりづらい背中やうなじ箇所もペアなら施術可能!
お支払いは時間制による都度払いのため、月額制で生じる無駄な縛りや違約金も一切ありません。


Q
入室方法は簡単?
A

予約時に店舗LINE公式アカウントから届くパスコードを店舗入口のドアに設置しているボタンに入力し、開錠するだけで簡単に入室できます。ご来店前に「利用手順動画」をご覧いただけるとスムーズに入室可能です。

Q
遅刻や退室時間に関して
A

当サロンは、予約時間の5分前から入室可能となります。
予約時間を過ぎてご来店された場合も、予約した際の終了時間で完全退店となりますので、遅刻の無いよう余裕をもってご来店ください。



Q
予約をキャンセルしたい場合は? 
A

予約前日までキャンセル可能です。(前日の場合、キャンセル料金はかかりません)
当日キャンセルの場合のみ、100%のキャンセル料金がかかるため、予めご了承ください。

【キャンセル方法】

  1. LINE公式アカウントのトーク画面から「予約確認&キャンセル」ボタンをタップ。
  2. 「予約確認:現在の予約、過去の予約」と表示されるので「現在の予約」をタップ。
  3. 現在予約している時間が表示されますので、その時間をタップ。
  4. 予約内容が返信されますので「キャンセル」をタップ。
  5. 「予約のキャンセルを受け付けました」と返信がくれば完了となります。
Q
防犯面は問題ない?
A

merryはオートロックとなっており、ご予約のお客様しか入店できないよう、入室パスコードにて入室となっております。※施術中に他の方が入室できないシステムです。また入口に防犯カメラを設置しており(施術ルームは一切映りません)、スタッフが随時チェックしておりますのでご安心ください。

Q
清掃方法は?
A

merryでは、清掃スタッフが日々訪問し、清掃・消毒を行いますが、お客様へ使用後の消毒・清掃のご協力をお願いしております。(清掃方法の手順動画はこちら)

  1. 施術完了後、脱毛器の「standby」を押して、清掃を開始します。
  2. 消毒液を吹きかけたペーパータオルで、使用した脱毛器(ハンドピースの照射箇所・持ち手・コードや触れたタッチパネル箇所)や、使用したサングラスを清掃します。
    ※ハンドピース照射部分と持ち手にはジェルが残りやすいため、入念な清掃をお願いします。
  3. 使用した消耗品をゴミ箱に捨てます。
  4. 最後に床や鏡など、汚れた箇所を清掃(掃除機やクイックルワイパーなど)
    ※清掃が確認できなかった場合(次のお客様から清掃が十分にされていないお声がある等)未清掃罰金を請求する場合がございます。
    予めご了承ください。


Q
忘れ物をした場合は?(忘れ物があった場合は?)
A

発覚後、直ちに当店のLINE問い合わせアカウントへ「氏名・忘れ物の中身・予約日時」を記載し、
ご連絡ください。当店スタッフが現地確認し、連絡いたします。
また、前の方の忘れ物を見つけた際も同様にLINE問い合わせアカウントへご連絡ください。
見つけた忘れ物は当店入り口付近に設置した「忘れ物ボックス」に入れていただけますと幸いです。



Q
破損を見つけた、また破損した場合は?
A

見つけ次第、直ちに当店LINE問い合わせアカウントへご連絡お願いします。
また、破損してしまった場合も同様にLINE問い合わせアカウントへご連絡ください。
ご報告が無く退店された場合、修理代金を請求することがございます。


Q
施術できない人は?
A

利用規約/禁忌事項をご確認ください

Q
どのような脱毛機を使っている?
A

merryではSHR(OPT)脱毛方式を搭載し、セルフに特化したプロ仕様の連射式脱毛マシンを採用しています。脱毛ヘッドのクリスタルが-10℃に冷却されているため、肌への刺激や痛みを最大限に抑え、美容効果も期待できる仕様です。連射式のため全身脱毛にかかる時間も短縮できます。詳細はこちら

Q
駐車場やトイレの貸し出しは?
A

店舗によって異なりますので、各店舗ページよりご確認ください。

Q
勧誘はある?
A

merryは完全無人サロンのため、強引な勧誘は一切ございません。都度払いのため、追加でかかる費用等も一切ないのでご安心ください。
(LINEでご案内等はさせていただくこともございますので予めご了承ください。)


脱毛について
Q
当日までに準備することはある?
A

剃毛時間も施術時間に含まれてしまうため、ご来店までに、脱毛部位の剃毛を済ませていただくと時間を円滑に活用できます。(剃毛は電動シェーバーを推奨しております。)

※当サロンでは、使い捨てカミソリを準備していますが推奨はしておりません。肌トラブルや傷など、一切の責任を負いかねます。(使い捨てカミソリは別途100円かかります。同意書投函ポストに入れてください。)
※施術箇所に毛が残っていると、毛に光が集まり、毛根まで届かないため、効果が悪くなります。

Q
施術中に痛みを感じた際はどのようにすればよい?
A

痛みを感じた場合、クリスタル部分が肌に密着していない可能性があるため、密着させて照射してください。
また剃毛が甘く、長い毛が残っている場合も痛みが出る可能性があります。剃毛を入念に行ってから照射してください。それでも痛みが出る場合、照射レベルが高い可能性があるため、レベルを下げることをお勧めします。


Q
予約時間内に施術が終わるか心配。
A

予約したメニューの時間は、入店から退室までのトータル時間になります。
時間内に同意書の記載や、清掃なども含まれますので、予めご了承ください。
※準備・清掃は平均5〜10分ほどかかります。


Q
1回の施術でジェルはどれくらいの量使用する?
A

肌に接するクリスタル面の動きを、滑らかに動かせるようジェルの厚さは均等に塗ってください(目安1mm程)
冷却・施術時の体感や脱毛の光の浸透を良くします。(塗り過ぎは照射部が肌に密着しづらくなり、効果が薄れる場合があります。)
また、当店のジェルは美容成分も含まれておりそのまま化粧水のようにお肌へなじませていただけます。



Q
ホクロがある箇所は光を照射しても問題ない?
A

脱毛マシンの光照射は黒いものに反応する仕組みになっております。
そのため、2mm以上のホクロに光を照射すると火傷をしてしまう可能性があります。
火傷予防のために、ホクロを隠すシールをサロンに常備しておりますので、
施術前にホクロに貼付し、施術を行ってください。


Q
施術中に火傷や怪我をしないか心配。
A

当サロンで採用しているマシンは、操作性が非常に簡便であり、セルフ脱毛向けとなっております。
利用手順・利用規約をご確認いただき、それらに沿って施術を行うことで安全に脱毛を行うことができます。
利用手順利用規約を無視して施術した場合、火傷や怪我を負う可能性があります。また当店はセルフ脱毛サロンであるため、自己責任となります。)


Q
施術後に気をつけることはある?
A

脱毛後は肌が乾燥しやすくなっておりますので保湿クリームで保湿することをお勧めいたします。また、脱毛直後は下記にご注意ください。皮膚トラブルを招く原因になる可能性がございます。

  • 過度の日焼け、飲酒はお控えください。
  • 患部を過度に温めると赤みや熱感が出る場合がございますので脱毛当日は熱すぎるお湯でのシャワー・入浴・プール・サウナ等はお控えください。 
  •  激しい運動はお控えください。 
  • 紫外線に敏感になりますので日焼け止めクリームをご使用ください。 
  • 清涼感を感じるスプレーや美容液はお控えください。 
  • ピーリングは肌に刺激を与えますので脱毛を施術した箇所は行わないようにしてください。 
  • 体を締め付けるような服は摩擦が起きる可能性もあるためお控えください。 
  • 肌に火照りを感じる方は必ず冷却し、鎮静させてください。 
Q
施術後も今まで通り、自己処理できる?
A

施術後、生えてくる毛を日々剃ってしまうと毛が強くなってしまうため、施術の前日に電動シェーバーでの剃毛を推奨しております。


Q
1人でやりづらい箇所はペアでも可能?ペアの場合、決済方法は?現地決済も可能?
A

ペアでも可能です。表示料金で2名様まで同時入室可能ですが、2名様とも簡易会員登録をお願いします。
また決済方法は事前決済が可能です。現地決済は現在PayPayとLINE Payがご利用いただけます。その他、QRコードの申請をしている銘柄もありますので、今暫くお待ちください。


Q
どんな服装で行けばいい?
A

脱毛は施術部位を露出して行いますので、普段お使いの服装で問題ございません。完全無人のプライベート空間のためご安心ください。


Q
未成年も施術可能?
A

10歳以上からセルフ脱毛が可能ですが、未成年の方は親権同意書の提出と親権者の方のご同行が必須となります(高校生以上であれば、親権同意書は必須ですが、お一人でもご利用可能です。)